Увеличение заявок в 2 раза после обновления сайта. Ремонт французских автомобилей

Сайт fr-dvor.ru

2013 год

К нам обратился клиент, который только что открыл свою мастерскую по ремонту французских автомобилей. Помещение арендованное. Сайта нет.

Бюджет на разработку сайта — не большой. Поэтому сделали:

  • Сайт-визитку на готовой теме с отдельными страницами услуг.
  • Выполнили поисковую оптимизацию (SEO) и в течении еще 6 месяцев вносили корректировки и смотрели на результат.
Сайт по ремонту французских автомобилей, 2013 г.
Сайт по ремонту французских автомобилей, 2013 г.

Прямых конкурентов в интернете было немного (7 по г. Краснодар) и сайт в течении 4 месяцев занял свое место в ТОПе поисковой выдачи по тематическим запросам.

Позиции сайта по ключевому запросу "ремонт французских автомобилей"
Позиции сайта по ключевому запросу "ремонт французских автомобилей"

2017 год

Бизнес клиента вырос. Арендованное помещение сменилось на собственное. Открылся магазин с запчастями для автомобилей. Появился фирменный, узнаваемый стиль.

Количество конкурентов за 4 года стало больше (20-25). Они делали новые сайты, вкладывались в продвижение. В итоге позиции сайта клиента стали неизбежно падать. И как следствие количество заявок с сайта стало меньше.

Пора обновлять сайт!

 

Цели и задачи по обновлению сайта

От клиента мы получили простые и понятные цели:

  1. Сделать сайт современным, в стилистике мастерской.
  2. Обновить имеющийся контент.
  3. Сделать возможность вести блог.

 

Мы предложили дополнить требования:

  1. Усилить продающую способность сайта с помощью лендингов под каждую услугу. Структура страниц такая:
    1. Симптомы автомобиля, их причина и к чему может привести неисправность.
    2. Порядок выполнения работ по устранению неисправностей.
    3. Преимущества работы с СТО Французский двор
    4. Отзывы клиентов
    5. Точки захвата
  2. Сделать сайт адаптивным — согласно статистике, на сайт заходят 40% пользователей с мобильных устройств.
  3. Добавить на сайт виджет онлайн чата Jivo, для быстрого и простого общения потенциального клиента с представителем мастерской.

 

Результат работы

  • Срок разработки: 1 месяц
  • Сайт: fr-dvor.ru
Сайт fr-dvor.ru
Сайт fr-dvor.ru

Анализ ключевых показателей

Июль 2016 Июль 2017
Посетители 644 чел. 493 чел.
Отказы 17,9 % (116 чел.) 13,3 % (66 чел.) -4.6%
Время на сайте 1:43 минуты 2,35 сек. +52 сек
Глубина просмотра 1,78 страницы 2:33 +31%

Из-за высокой конкуренции, посещаемость сайта сократилась. Зато улучшились такие важные показатели как “отказы”, “время на сайте” и “глубина просмотра”.

Количество обращений с сайта увеличилось в среднем в 1.5 — 2 раза.

 

Почему количество обращений стало больше, несмотря на более низкую посещаемость?

1. Благодаря проработанной структуре страниц и контенту люди получали ответы на основные вопросы. Таким образом перед звонком в мастерскую они были уже «горячими».

2. Посетители с мобильных устройств перестали нервничать из-за неудобства использования сайта и легко получали контакты для звонка.

 


ФАКТ. 48% пользователей отмечают, что если у компании, на сайт которой они зашли, плохо работает мобильная версия, то это воспринимается как сигнал о низком качестве услуг


 

3. По мнению пользователей сайт стал выглядеть солиднее, визуально привлекательнее и проще восприниматься. Эти факторы повышают доверие к компании и добавляют плюсы при принятии решения о выборе мастерской.

 

Отзыв от клиента мастерской

После обновления сайта, мы получили положительный отзыв от клиента СТО!

Отзыв клиента мастерской после обновления сайта из VKontakte
Отзыв клиента мастерской после обновления сайта из VKontakte
Отзыв на сайте CMS Magazine
Отзыв на сайте CMS Magazine

Заключение

В веб разработке все быстро и постоянное меняется, совершенствуется.

Если у вас есть сайт, который не обновляется визуально и содержательно 3-4 года, то вы сильно отстали от конкурентов, у них однозначно больше клиентов из интернета.

  • Следите за тенденциями, непрерывно совершенствуйте свой ресурс.
  • Делайте сайт удобным для посетителей.
  • Увеличивайте охват аудитории с помощью SEO, контекстной рекламы, социальных сетей и таргетированной рекламы.

 


Команда Mint Studio поможет и с вашим сайтом. Обращайтесь, мы с радостью проведем аудит и предложим оптимальные решения для увеличения заявок из интернета